Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér rezortu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a dynamického manažéra rezortu, ktorý bude viesť a koordinovať všetky aspekty prevádzky hotelového alebo rekreačného rezortu. Manažér rezortu je zodpovedný za zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti hostí, efektívne riadenie tímu, optimalizáciu prevádzkových procesov a dosahovanie finančných cieľov. Vašou úlohou bude dohliadať na každodenné operácie, zabezpečiť kvalitu poskytovaných služieb, riadiť rozpočet a spolupracovať s rôznymi oddeleniami vrátane recepcie, údržby, gastronómie a služieb pre hostí. Manažér rezortu tiež analyzuje trhové trendy, navrhuje marketingové stratégie a rozvíja nové obchodné príležitosti na zvýšenie obsadenosti a výnosov. Dôležitou súčasťou práce je aj budovanie a udržiavanie pozitívnych vzťahov s hosťami, partnermi a dodávateľmi. Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti hotelierstva alebo cestovného ruchu, výborné organizačné a komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a viesť tím k dosahovaniu stanovených cieľov. Ak ste orientovaný na zákazníka, máte strategické myslenie a túžite pracovať v dynamickom prostredí, táto pozícia je pre vás vhodná. Ponúkame atraktívne platové ohodnotenie, možnosti ďalšieho vzdelávania a kariérneho rastu, ako aj prácu v príjemnom prostredí s profesionálnym tímom.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodennej prevádzky rezortu
- Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti hostí
- Vedenie, motivácia a rozvoj tímu zamestnancov
- Správa rozpočtu a kontrola nákladov
- Implementácia marketingových a predajných stratégií
- Zabezpečenie dodržiavania bezpečnostných a hygienických štandardov
- Riešenie sťažností a požiadaviek hostí
- Spolupráca s dodávateľmi a externými partnermi
- Analýza trhových trendov a konkurencie
- Pravidelné reportovanie vedeniu spoločnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti na manažérskej pozícii v hotelierstve alebo cestovnom ruchu
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Znalosť rozpočtovania a finančného riadenia
- Orientácia na zákazníka a kvalitu služieb
- Schopnosť riešiť problémy a prijímať rozhodnutia
- Znalosť anglického jazyka (ďalšie jazyky výhodou)
- Flexibilita a odolnosť voči stresu
- Znalosť práce s hotelovými systémami
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore hotelierstvo, manažment alebo príbuznom odbore
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti s riadením hotelového alebo rekreačného zariadenia?
- Ako by ste zvýšili spokojnosť hostí v našom rezorte?
- Aké marketingové stratégie ste už implementovali?
- Ako riešite konflikty v tíme?
- Aké sú vaše skúsenosti s rozpočtovaním a finančným riadením?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aké technológie a systémy ste používali pri riadení prevádzky?
- Ako by ste pristupovali k zvyšovaniu obsadenosti rezortu?
- Aké sú vaše silné stránky ako manažéra?
- Prečo by ste chceli pracovať práve v našom rezorte?
